Files by Google İncele ve temizle sorun giderme

Files by Google, stok Android’de varsayılan temizleyicidir ve neredeyse her zaman çalışır. Çalışmadığında arıza genellikle sekiz belirtiden biridir: Temizle sekmesi “Analiz ediliyor”da takılır, gereksiz dosyalar kartı hiç görünmez, Sil düğmesi gri olur, uygulama her şeyin temiz olduğunu söylerken depolama çubuğu aksini gösterir, yedeklenmiş medya önerileri çıkmaz, yinelenen dosya algılama eksiktir, önbellek temizleme bir şey değiştirmez veya silme onayı aynı ekrana geri döner. Aşağıda her biri için çözüm var; denemeniz gereken sırayla.

Temizle akışının geniş rehberi için Files by Google incele ve temizle rehberimize bakın. Bu makale yalnızca sorun giderme içindir.

1. Temizle sekmesi “Analiz ediliyor…“da takılı

Tarayıcı MediaStore dizininden çalışır. MediaStore yeniden oluşturuluyorsa veya çok büyük bir klasör (tek dizinde 10.000+ öğe) sayılıyorsa, analizör dakikalarca takılabilir.

Çözüm, sırayla:

  1. Beş dakika bekleyin. Telefon yeniden başlatıldıktan veya işletim sistemi güncellendikten sonra ilk tarama gerçekten zaman alır.
  2. Files by Google’ı Son uygulamalardan kapatın, sonra yeniden açın. Temizle’ye tekrar dokunun.
  3. Ayarlar, Uygulamalar, Files by Google, Depolama, Önbelleği temizleye dokunun (Depolamayı temizle değil). Uygulamayı yeniden açın.
  4. Telefonu yeniden başlatın. Bu, MediaStore hizmetinin temiz bir dizinle yeniden başlamasını sağlar.

Yeniden başlatmadan sonra Analiz ediliyor hâlâ takılıysa, neredeyse her zaman tek bir klasör suçludur. Gözat sekmesini açın, “En büyük klasör”e göre sıralayın ve 10.000 veya daha fazla dosyası olan bir klasör arayın. Tipik suçlular: /Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/WhatsApp Images, /DCIM/.thumbnails ve herhangi bir web kazıyıcının indirme klasörü. O klasörü bir alt klasöre taşıyın veya Google Drive’a arşivleyin, sonra Temizle’yi yeniden çalıştırın.

2. Gereksiz dosyalar kartı hiç görünmüyor

“Gereksiz dosyalar”, İncele ve temizle’nin gösterdiği altı karttan biridir. Yalnızca Files by Google’ın sayabildiği cihaz içi önbellek dizinleri yaklaşık 100 MB’dan fazla atılabilir veri içerdiğinde görünür. Zaten düşük önbellekli bir telefonda işaretlenecek bir şey olmayabilir; bu normaldir.

Gerçekten bozuk olduğunu doğrulayın:

  1. Ayarlar, Uygulamalar’ı açın, boyuta göre sıralayın, en büyük üç uygulamayı seçin. Önbellek boyutlarını not edin.
  2. Toplayın. Toplam 100 MB’ın altındaysa Files by Google doğru davranıyordur ve işaretlenecek yeterli uygulama görünür önbellek yoktur.
  3. Toplam bir gigabaytı aşıyorsa ve Files by Google hiçbir şey göstermiyorsa, işte hata budur.

Çözüm:

  1. Files by Google, profil simgesine dokunun, Ayarlar, Gereksiz dosyalar hakkında bildir açık olduğunu doğrulayın. Kapalıysa dahili tarayıcı yakın zamanda çalışmamış olabilir. Açın ve Temizle sekmesini aşağı çekerek yenileyin.
  2. Tüm dosyalara erişim verin (Android 11+): Ayarlar, Uygulamalar, Files by Google, İzinler, Dosyalar ve medya, Tüm dosyalar. Android 10 ve altında Depolama izni verin.
  3. Uygulamayı zorla durdurun, önbelleğini temizleyin, yeniden açın. Tarayıcıya ısınması için iki dakika verin.

3. Sil düğmesi gri

İki durum düğmeyi gri yapar: seçim boştur (hiçbir kart işaretli değil) veya alttaki dosyalardan biri Files by Google’ın yazamadığı bir konumdadır.

Çözüm:

  1. En az bir kartın seçili olduğunu doğrulayın. Düğme yalnızca seçili boyut sayacı sıfırın üzerindeyken etkinleşir.
  2. Bir kart seçiliyken düğme hâlâ griyse, dosyalardan biri çıkarılabilir SD kartta veya yazma iznini kaybetmiş USB OTG sürücüsündedir. Karta dokunun, üç nokta menüsü, Şunlar hariç tümünü seç, sonra çıkarılabilir depolamadaki her şeyin işaretini kaldırın. Files by Google’ın /sdcard/Android/dataya yazması için Scoped Storage izni gerekir. Ayarlar, Uygulamalar, Files by Google, İzinler üzerinden verin.
  3. Yalnızca dahili depolama seçiliyken düğme gri kalıyorsa, Files by Google’ın depolama önbelleğini temizleyin: Ayarlar, Uygulamalar, Files by Google, Depolama, Önbelleği temizle. Uygulamayı yeniden açın. Depolamayı temizleye dokunmayın. Bu, Çöp kutusu kuyruğunuzu siler.

4. “Güncelsiniz” diyor ama depolama neredeyse dolu

Depolama dolu ama temizlenecek gereksiz dosya yok — neredeyse her zaman alan, bilerek tuttuğunuz medyada (Fotoğraflar, videolar, WhatsApp Images) veya Files by Google’ın dosya sisteminden sayamadığı uygulama verilerindedir.

Çözüm:

  1. Gözat sekmesini açın, Dahili depolamaya dokunun, boyuta göre azalan sıralayın. İlk on öğe genellikle eksik alanın yüzde 60 ila 80’ini gösterir.
  2. Aşırı büyük bir klasöre uzun basarak sahibini görün. WhatsApp Media, Telegram Documents, Snapseed dışa aktarımları ve İndirilenler klasörü en yaygın dört suçludur.
  3. Uygulama özel verileri için (ör. Instagram önbelleği uygulamanın özel dizininde), Files by Google bunları sayamaz. Ayarlar, Uygulamalar, [uygulama adı], Depolama’ya gidin ve işletim sistemi düzeyinde Önbelleği temizleyi kullanın. Aynı işlemin toplu sürümü için Clean Master alternatifleri sıralamamıza bakın; 1Tap Cleaner ve SD Maid 2, Files by Google’ın göremediği uygulama özel önbelleklerini yönetir.

5. Yedeklenmiş medya önerisi hiç görünmüyor

“Yedeklenmiş fotoğraf ve videoları sil” kartı yalnızca Google Fotoğraflar yerel kopyaların bulutta güvende olduğunu onayladığında görünür. Aşağıdakilerden herhangi biri engeller: Files by Google’ın kullandığı hesapla Fotoğraflar’a giriş yapmamış olmanız, yedeklemenin duraklatılmış olması, yalnızca Wi-Fi’ye ayarlanmış olması ve sizin mobil veride olmanız veya Fotoğraflar’ın hâlâ yükleme yapması.

Çözüm:

  1. Google Fotoğraflar’ı açın, hesap avatarına dokunun. Üst kartın Yedekleme tamamlandı veya Yedekleme açık dediğini doğrulayın, Yedekleme duraklatıldı veya Yedekleme kapalı değil.
  2. Bir klasör yedekte yoksa Kitaplık, Araçlar’a dokunun, sonra Cihaz klasörlerini yedekleyi kontrol edin. Yedeklemek istediğiniz WhatsApp Images veya kamera uygulamasına özel klasörleri ekleyin.
  3. Fotoğraflar yüklemeyi bitirene kadar bekleyin. 20 GB yüklenmemiş fotoğraflı yeni bir telefonda bu, ev Wi-Fi’sinde bir akşam sürebilir.
  4. Files by Google’a dönün, Temizle’yi aşağı çekerek yenileyin. Kart, Fotoğraflar her şeyin tamam olduğunu bildirdikten bir dakika içinde görünmelidir.

6. Yinelenen dosya algılama dosyaları kaçırıyor

Files by Google yinelenenleri hash ile eşleştirir: aynı baytlar, aynı dosya. Yakın kopyaları eşleştirmez: aynı fotoğrafın PNG ve JPG olarak kaydedilmesi, aynı düzenlemenin farklı kalite ayarlarında iki dışa aktarımı veya neredeyse aynı seri çekimler.

Sorun buysa, Files by Google içinde hiçbir çözüm yardımcı olmaz. Baytları değil, görsel içeriği hash’leyen bir fotoğraf tekilleştirme aracına ihtiyacınız var. Files by Google incele ve temizle rehberimiz yetim dosyalar için SD Maid 2’yi, içerik olarak benzer fotoğraflar için AVG Cleaner’ı önerir. Files by Google’ın yanına birini kurun, yerine geçirmeyin.

Yinelenen kartı olması gerekirken yoksa: Tüm dosyalara erişim verildiğini doğrulayın (çözüm 2’ye bakın). İki yinelenen dosyanın ikisinin de Scoped Storage’ın kısıtladığı /Android/data içinde olmadığını doğrulayın. Öyleyse uygulama bunları karşılaştıramaz.

7. Önbellek temizleme hiçbir şey yapmıyor gibi görünüyor

Files by Google “N MB boşaltıldı” der ve depolama çubuğu zar zor hareket eder. Modern Android’de bu normaldir; işte nedeni: Google Fotoğraflar, Chrome, Instagram ve benzerleri önbelleklerini temizledikten dakikalar içinde yeniden doldurur. Önbellek tam da bir sonraki açılışta bant genişliği tasarrufu için vardır.

Çözüm: RAM güçlendiricileri veya agresif zamanlayıcıların peşine düşmeyin. Önbelleği yalnızca gerçekten alana ihtiyaç duyduğunuzda bir kez temizleyin (büyük bir oyun kurmadan önce, işletim sistemi güncellemesinden önce, fabrika ayarlarına dönmeden önce). Arada önbelleklere dokunmayın. Her gün temizlemek uygulamaları hızlandırmaz, yavaşlatır.

8. Silme onayı aynı ekrana geri dönüyor

Nadir, ama bozuk bir güncellemeden sonra olur. Bir kartta Sil’e dokunursunuz, onay sayfası açılır, onaylarsınız ve sayfa hiçbir şey silmeden kapanır. Temizle’yi yeniden açınca aynı öğeler görünür.

Çözüm:

  1. Ayarlar, Uygulamalar, Files by Google, Depolama, Önbelleği temizle.
  2. Bu işe yaramazsa Depolamayı temizle. Bu, Çöp kutusu kuyruğunu siler; önce Çöp kutusunu kontrol edin ve saklamak istediklerinizi geri yükleyin. Depolamayı temizledikten sonra Files by Google yeni kurulum gibi açılır ve Çöp kutusu kuyruğu sıfırdan başlar.
  3. Hâlâ döngüye giriyorsa Google Play veya Aptoide üzerinden kaldırıp yeniden yükleyin. Yeniden yükleme uygulamayı MediaStore’a yeniden kaydeder ve kısmi güncellemeden kalan bozuk durumu temizler.

Sekiz çözümden sonra hâlâ bozuk

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa, telefonda muhtemelen Files by Google’ı geçersiz kılan bir üretici temizleyicisi vardır. Samsung’un Device Care’i, Xiaomi’nin Temizleyici’si ve OnePlus’ın Depolama yöneticisi kendi taramalarını zamanlar ve Files by Google’ı tarama döngülerinden mahrum bırakabilir.

İki seçenek:

  1. Üretici temizleyicisini devre dışı bırakın. Samsung’da Ayarlar, Pil ve cihaz bakımı, üç nokta menüsü, Otomasyon, Her gün otomatik optimize et’i kapatın. Xiaomi’de Temizleyici uygulaması, üç nokta menüsü, Ayarlar, zamanlanmış temizliği kapatın. OnePlus’ta Ayarlar, Depolama, üç nokta menüsü, Depolama temizleyici otomasyonunu kapatın.
  2. Ya da o belirli telefonda üretici temizleyicisinin işi yaptığını kabul edin ve onu kullanın. Samsung Galaxy gereksiz dosya temizleme rehberimiz Device Care’i ayrıntılı anlatır.

Files by Google indir: AptoideGoogle Play

SSS

Files by Google incele ve temizle telefonumda neden çalışmıyor?

En yaygın neden, eksik Tüm dosyalara erişim iznidir (Android 11+); ardından güncelleme veya yeniden başlatmadan sonra hâlâ yeniden oluşturulan MediaStore dizini gelir. İzni verin, beş dakika bekleyin, sonra uygulamayı yeniden açın. Hâlâ başarısız olursa Ayarlar, Uygulamalar, Files by Google, Depolama’dan uygulamanın önbelleğini temizleyin.

Files by Google depolamam doluyken neden “Güncelsiniz” diyor?

Çünkü alan, bilerek tuttuğunuz medyada (fotoğraflar, videolar, WhatsApp Media) veya Files by Google’ın dosya sisteminden göremediği uygulama özel önbelleklerindedir. Gözat sekmesini açın, Dahili depolamayı boyuta göre sıralayın; ilk on öğe genellikle eksik GB’ların çoğunu açıklar.

Files by Google’ı yeniden taramaya nasıl zorlarım?

Files by Google, Temizle sekmesi, aşağı çekerek yenileyin. Bu yeniden taramayı tetiklemezse uygulamayı zorla durdurun (Ayarlar, Uygulamalar, Files by Google, Zorla durdur), yeniden açın, sonra aşağı çekerek yenileyin. Telefonu yeniden başlatmak en kesin seçenektir ve her zaman işe yarar.

Files by Google’dan yedeklenmiş fotoğrafları neden silemiyorum?

Çünkü Google Fotoğraflar henüz yerel kopyaların bulutta güvende olduğunu onaylamadı. Fotoğraflar’ı açın, Yedekleme açık ve Yedekleme tamamlandı olduğunu doğrulayın, bekleyen yüklemelerin bitmesini bekleyin, sonra Files by Google’a dönüp aşağı çekerek yenileyin. Yedeklenmiş medyayı sil kartı yalnızca Fotoğraflar her şeyin tamam olduğunu bildirdikten sonra görünür.

Files by Google’ın kendi depolamasını temizlemek güvenli mi?

Önbelleği temizlemek güvenlidir. Depolamayı temizlemek Çöp kutusu kuyruğunu siler (son 30 günde sildiğiniz ve hâlâ kurtarılabilir dosyalar). Çöp kutusunda önemli kurtarılabilir öğeler varsa önce geri yükleyin, sonra depolamayı temizleyin.